今天淑君與婉婷回來找  Ivy,


突然就講到了服務乘客的趣事,


就說到我第一次打頭等艙的經驗,


是一件很令人難忘的經驗,


當時的Ivy只能用“天兵”來形容!【有人評論沒大腦的空服員為天兵】


那天是我的大腦完全派不上用場,


完全搞不清楚狀況,


所有頭等艙的  location 完全不清楚。


那天飛的是舊金山 CI 004,


有一個第二資深的姐姐請假,


所以我被 purser  assign 到 1R 這個 duty,


當時那架飛機是 Boeing 747- sp 型的,


這種飛機目前全球幾乎都已被淘汰了,


我117 期,1L 資深大姐是56期,


當時我的年資是服務到商務艙的艙等,


所以完全沒受過頭等訓,


1L姐姐又那麼資深。


 


我一上飛機速記了頭等貴賓的簡介、姓名及重要的 title,


但是到最後幾乎亂七八糟,


忘了一乾二淨,


有一位我們華航的高階經理正好搭乘我們這一班班機,


看我笨手笨腳,


完全不知服務流程,


而且出了好幾次差錯,


還跑去問我們座艙長我是第幾期的空服員?


怎麼會在頭等艙出現?


座艙長當然也跟那位經理解釋了,


這真是一趟超驚險與刺激的 flight。


 


PS: 1L 就是一號的 left 左邊門


        1R 就是一號的 right 右邊門


        門邊都有組員的特殊的座椅叫 jump seat


        不佔空間,組員站起來後就自動彈回去了


 


 

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