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Duty free 是航空公司很大的利潤,
即使是免稅,
因為飛機上售賣限量,
又比機場免稅商店便宜,
有時還有限量的贈品,
所以許多客人喜歡在飛機上買。
華航賣免稅菸酒的空服員大都是資淺的妹妹,
像我當初進華航時就賣了兩年多,
記得有一次高港【高雄←→香港】來回連續四天班,
高港四天班我們都住高雄我們華航的飯店【crew house】,
這個班簡直就是連續打戰打四天,
因為高雄到香港五十五分就到了,
然後還要打回程,
這期間要熱餐,送餐,送飲料,
收餐同時還要兼賣菸酒香水,
台灣人實在是可愛,
大概是全世界最愛買菸酒的吧!
吃不到飯不會嫌服務不好,
可若買不到菸酒可會氣呼呼的,
然而這趟不到一小時的航程,
扣掉起飛降落飛機拉平的時間,
動作可真的要好俐落!
第一次飛高港航線賣菸酒,
第一天就賠了六千多元,
那時我還搞不太清楚白蘭地等級拿破倫或XO的瓶子到底怎麼分?
雖然地面學科念的很熟,
但在急急忙忙當中將XO級的Brandy拿給客人,
當時客人是要買拿破倫等級的Brandy的,
可能客人自己也不是很清楚吧!
後來我點菸酒結帳時才知道我拿錯了,
四瓶就差價六千多元,
回到飯店後我打電話給我媽咪一直哭,
媽咪問我怎麼了?
我於是一五一十的告訴媽咪在飛機上發生的事,
並說:我這趟賺的錢都賠光了,好辛苦喔!嗚…………我哭得好傷心!
媽咪回答我說:沒關係,下次知道就好了,
這錢媽媽賠給妳,妳快快樂樂去飛吧!
當然往後我再賣菸酒就沒那麼遜了,
因為所有的煙酒我閉上眼睛拿也不會拿錯了!
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